Tidak Bisa Cek Pulsa? Gunakan 5 Cara Ini (100% BERHASIL)

Mas, kenapa ya saya tidak bisa mengecek pulsa di kartu XL saya? Ada solusi gak? Pertanyaan itu masuk di inbox fanpage asianami.com dan akan dibahas solusinya pada artikel cara mengatasi tidak bisa cek pulsa kartu XL, Indosat, Axis, 3 dan Telkomsel.

Bukan tanpa alasan kenapa kartu Anda tidak bisa mengecek pulsa. Kejadian eror ini disebabkan oleh banyak faktor. Sehingga untuk mendapatkan solusinya, Anda harus mengetahui apa saja penyebabnya sehingga kartu seluler Anda tidak dapat mengecek sisa pulsa.

Beberapa penyebab dan alasan tidak bisa cek pulsa telkomsel, indosat, axis, XL dan smartfren, diantaranya:

  1. Masa kartu sudah habis.
  2. Kartu seluler Anda diblokir.
  3. Eror dari ponsel
  4. Adanya gangguan jaringan dari pihak provider kartu.

Nah, mungkin itu beberapa penyebab kenapa anda tidak bisa cek pulsa, baik itu kartu XL, Axis, Telkomsel, 3 Indosat / IM3 ataupun smartfren.

5 Cara Mengatasi Tidak Bisa Cek Pulsa Semua Kartu

Cara berikut ini hanya berguna jika penyebabnya karena eror dari ponsel atau gangguan jaringan. Tidak berlaku jika kartu SIM Anda diblokir atau sudah habis masa tenggangnya.

1. Cek Sinyal

Hal yang pertama yang bisa Anda lakukan adalah dengan mengecek kualitas sinyal jaringan. Jika jaringan buruk bahkan tidak ada, dipastikan tidak bisa mengecek pulsa.

Silahkan cari tempat atau lokasi yang lebih strategis untuk mendapatkan sinyal bagus dari kartu seluler tersebut. Setelah itu, anda bisa mengecek pulsa dan pastikan sinyal tersedia.

2. Mengubah Mode Jaringan

Anda menggunakan jaringan 4G? Jika ya, silahkan ubah ke mode jaringan ke 3G atau 2g. Terutama jika anda berada di tempat yang tidak mendukung jaringan 4G LTE.

Kita tahu bahwa jaringan 4G belum merata di semua daerah. Walaupun kartu yang anda gunakan sudah mendukung 4G, namun tidak berguna bahkan menyebabkan anda tidak bisa mengecek pulsa. Ubah mode jaringan ke yang lebih rendah 3G/2G, lalu coba kembali untuk cek pulsa.

3. Restart HP

Jika cara diatas belum ampuh, coba restart hp Anda. Hal ini dikarenakan salah satu penyebab eror cek pulsa adalah sistem android hp yang juga eror. Sehingga menyebabkan gangguan pada jaringan kartu seluler.

Silahkan restart smartphone anda terlebih dahulu. Biasanya jaringan akan kembali normal dan anda bisa mengecek kembali sisa pulsa yang ada.

4. Cek Pulsa dengan cara lain

Cara selanjutnya ialah dengan menggunakan cara cek pulsa yang lain. Mungkin beberapa orang hanya mengetahui lewat dial call *123#, namun di era sekarang layanan cek pulsa sudah berkembang dengan mudah dan banyak cara.

Beberapa provider memberikan layanan dengan cara sms, aplikasi dan dial call yang lain. Dan Anda bisa mencoba cara lain tersebut untuk mengetahui sisa pulsa kartu yang Anda miliki.

Baca juga: 100+ Paket Internet Termurah 2021

Update: Jika empat cara diatas belum berhasil, anda harus melakukan cara kelima. Hal ini biasanya dikarenakan anda jarang mengecek pulsa atau gangguan pada kartu anda sendiri.

5. Hubungi Provider Kartu

Jika anda belum bisa mengecek pulsa dengan semua cara diatas, silahkan hubungi pihak provider. Laporkan keluhan Anda kepada customer service. Hal ini untuk dicek apa penyebab kartu anda tidak bisa mengecek pulsa.

Anda bisa menghubungi via dial call, SMS, atau media sosial provider kartu. Baik lewat Facebook, twitter, maupun instagram. Silahkan gunakan cara ini jika empat cara sebelumnya tidak ampuh.

Demikian 5 cara untuk mengatasi kartu seluler yang tidak bisa mengecek pulsa. Semoga bermanfaat.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

16 Komentar

    1. Selamat pagi.
      Beberapa hal berikut bisa anda lakukan.
      1. Cek apakah sudah diubah dari pengaturan jaringan dari 3G ke 4G. Dicek terlebih dahulu.
      2. Pastikan di tempat anda mendukung jaringan 4G atau lagi ada gangguan. Karena selama ini XL memang sering gangguan.
      3. Pastikan juga kartu anda sudah yang terbaru atau bisa update ke 4G.
      4. Jika masih belum membantu, hubungi langsung CS XL terkait gangguan tersebut.

    1. Saya pernah mengalami hal itu juga, bahkan tidak bisa nelpon. Anda bisa menghubungi pihak provider menggunakan nomor lain atau mendatangi langsung ke gerai operator tersebut.

  1. Mohon maaf mau tanya..saya isi pulsa axis 50 ribu kog belum masuk juga padahal sudah terkirim laporan dari pihak counter pulsa